Återbetalningspolicy
A. Ångerrättsinformation
Inledning
Konsumenter har rätt till ångerrätt enligt följande villkor, där konsument är varje fysisk person som ingår ett rättshandlingsavtal för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet:
Ångerrätt
Du har rätt att inom fjorton dagar utan att ange skäl ångra detta avtal.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tagit emot den sista varan.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Freeart Trading GmbH, Grindel Business Center, Grindelstrasse 12, 8303 Bassersdorf, Schweiz, Tel.: 0041 44 518 8550, E-post: mail@freeart-gmbh.ch) med ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.
Det räcker för att hålla ångerfristen att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av ångerrätten
Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag vi mottagit meddelandet om ditt ångrande av detta avtal. Vi använder samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig; i inget fall tas avgifter ut för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi mottagit varorna tillbaka eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste skicka tillbaka eller lämna över varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag du meddelade oss om ångrandet av detta avtal. Fristen anses vara uppfylld om du skickar varorna innan fjorton dagars fristen löper ut.
Du bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering som inte var nödvändig för att undersöka varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.
B. Ångerformulär
Om du vill ångra avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.
Till
Freeart Trading GmbH
Grindel Business Center
Grindelstrasse 12
8303 Bassersdorf
Schweiz
E-post: mail@freeart-gmbh.ch
Härmed ångrar jag/vi (*) det avtal jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställt den (*) ____________ / mottaget den (*) __________________
________________________________________________________
Namn på konsumenten/konsumenterna
________________________________________________________
Adress till konsumenten/konsumenterna
________________________________________________________
Underskrift av konsumenten/konsumenterna (endast vid meddelande på papper)
_________________________
Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt
