Refusionspolitik
A. Fortrydelsesret
Indledning
Forbrugere har en fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvor forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende ikke kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet:
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste vare.
For at udøve din fortrydelsesret skal du give os (Freeart Trading GmbH, Grindel Business Center, Grindelstrasse 12, 8303 Bassersdorf, Schweiz, tlf.: 0041 44 518 8550, e-mail: mail@freeart-gmbh.ch) en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Det er tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Konsekvenser af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; i intet tilfælde pålægges dig gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.
Du skal returnere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden for fristen på fjorten dage.
Du bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne.
Du skal kun betale for et eventuelt værdifald af varerne, hvis dette værdifald skyldes en håndtering, der ikke var nødvendig for at undersøge varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.
B. Fortrydelsesformular
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.
Til
Freeart Trading GmbH
Grindel Business Center
Grindelstrasse 12
8303 Bassersdorf
Schweiz
E-mail: mail@freeart-gmbh.ch
Hermed fortryder jeg/vi (*) den indgåede aftale om køb af følgende varer (*) / levering af følgende tjenesteydelse (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Navn på forbruger(-ne)
________________________________________________________
Adresse på forbruger(-ne)
________________________________________________________
Underskrift på forbruger(-ne) (kun ved meddelelse på papir)
_________________________
Dato
(*) Stryg det, der ikke passer
